Cómo sobrevivir al exceso de información

El fenómeno internet (y su evolución natural) ha supuesto una revolución, no sólo ya en nuestra forma de comunicarnos, sino en los hábitos adquiridos durante cientos de generaciones. Y ha supuesto una revolución total porque, en su propia esencia, la viralización piramidal de contenidos han propiciado un exceso de información para todos los habitantes del planeta, pocos años antes, totalmente impensable.

Así pues, en un escasísimo espacio de tiempo, conviven a la vez generaciones imbuidas en la inmediatez, con otras que, muchas de las cuales, no conocieron ni el agua corriente en su infancia. Toda esta coyuntura ha supuesto un choque de intereses y la necesidad de empresas y particulares de adaptarse a la nueva realidad de forma casi inmediata. El fenómeno en si, como todos los fenómenos que han revolucionado las reglas de convivencia, conlleva aspectos muy positivos, por un lado, y por otros no tanto.

Decía Umberto Eco, en 2013, que el exceso de información no filtra el conocimiento y atasca la memoria del usuario. Y no le faltaba razón. En el uso está la clave. El alud de datos que cada día nos llegan a través de nuestros dispositivos, puede llegar a ser enormemente beneficioso si utilizamos el filtro de la utilidad. La clave está en saber qué es lo que verdaderamente nos interesa y nos va a ser útil en determinados aspectos de nuestra vida, y evitar información difusa y estéril.

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Facebook Ads, una inversión rentable y necesaria

En el mundo de la comunicación, tan complejo y cambiante, son muchos los retos a los que se enfrenta un responsable de Social Media a la hora de idear sus estrategias. Uno de ellos, de vital importancia, es designar presupuestos para campañas de anuncios en el mundo virtual.

Si bien es cierto que el trabajo diario y constante es la base de toda campaña, con el fin de obtener rendimientos en los alcances orgánicos, no lo es menos que la tendencia, de un tiempo a esta parte, no es otra que la reducción de dichos alcances orgánicos y la optimización de alcances de pago.

Por lo tanto, las agencias debemos ser muy cautas, claras y transparentes a la hora de presentar al cliente un presupuesto, especificando con precisión la cantidad destinada a inversión publicitaria. Digo esto, porque al hacerse cada vez más necesaria esta inversión, es conveniente aplicarla incluso en los planes de gestión más básicos.

En el caso concreto de Facebook, el asunto se hace aún más evidente, ya que la Red Social ya ha iniciado pruebas en las que divide en dos el feed de actualizaciones. Y, como todos nos temíamos, los alcances han llegado a bajar hasta un 75% en contenidos subidos por marcas. Las primeras pruebas se han realizado en países como Bolivia, Guatemala, Camboya, Eslovaquia, Sri Lanka o Serbia y los resultados han sido contundentes, lo que ha causado alerta y preocupación en el sector.

Sin embargo, a priori, esto no tiene por qué ser perjudicial. Si el medio es cambiante no queda otra que adaptarse a él. Y el Social Media es una disciplina líder en cambios continuos, circunstancia de sobra conocida por todo profesional del sector. En momentos de cambios se debe estudiar como sacar el máximo provecho y optimizar las campañas de forma que el rendimiento suba, pese a que se hagan más necesarias que nunca las inversiones.

Siendo esto así, habrá que aprovechar la coyuntura para buscar nuevos nichos de mercado que posicionen nuestra marca y utilizar las nuevas prácticas como oportunidades, ya que, al menos de momento, con pequeñas inversiones se pueden conseguir excelentes resultados. Como ya lo predecían todos los estudios pasados, la profesionalización se hace cada vez más necesaria en la difusión y promoción de cualquier actividad a través del Universo Digital. …Y para eso estamos.

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Rafael Cuevas (Social Media Management)

La imagen de tu marca en el Universo Digital

La revolución digital ha supuesto un cambio radical en los usos y costumbres de los usuarios en un espacio de tiempo muy escaso.

En esta coyuntura, las empresas, tanto las grandes como las pequeñas y medianas, están viviendo un proceso de adaptación a esta nueva realidad, en sus planes de marketing y promoción. Si bien es cierto que los resultados de desarrollar un plan de Social Media pueden no ser inmediatos, también lo es que la imagen que se ofrezca al mundo y, en consecuencia, a los potenciales clientes y/o usuarios, va a estar determinada por dicha estrategia.

Por lo tanto, hoy en día y, cada vez más en el futuro (como la gran mayoría de los estudios indican), la implantación del desarrollo en marketing digital de cualquier actividad ha pasado, de ser aconsejable, a ser absolutamente necesaria, para no quedarse atrás con respecto a competidores en la carrera hacia el éxito.

La tendencia del usuario, antes de decidirse a visitar un establecimiento, comprar a través de internet, hacer un determinado curso, o asistir a un evento, es «espiar» al responsable. Es decir, dicho usuario va actuar de una u otra forma, dependiendo de la confianza que su imagen le genere. Y esta confianza va a depender, en gran medida, de la eficacia del plan de Social Media que se haya desarrollado. En este ámbito, las Redes Sociales juegan un papel fundamental, ya que en tiempos de inmediatez, los usuarios se van quedar con la primera imagen que se ofrezca; de ahí la importancia de tenerlo todo permanentemente actualizado, con contenidos de interés y expuestos con claridad cristalina, para que el usuario no distraiga su atención ni se lleve la sensación de dejadez o abandono.

Por otro lado, la efectividad de un plan de social media es directamente proporcional al tiempo empleado y al crecimiento y fidelidad de sus seguidores. Una gestión constante y profesional irá mejorando el rendimiento a través del paso del tiempo y de los pasos seguidos en las estrategias.

Para ampliar información, ponte en contacto con nosotros AQUÍ, y te atenderemos con mucho gusto, sin compromiso ninguno. Recuerda que HAY un PLAN para tu PRESUPUESTO.

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